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Ayuda y solución de problemas

Mantenga sus cálculos claros, portátiles y bajo su control.

Actualizado el 4 de octubre de 2026.

Iniciar un escenario

Elija una calculadora y una moneda de presentación. Asigne un nombre al escenario, identifique su período de origen y jurisdicción, y documente los supuestos. Introduzca todos los importes, incluidos los ceros confirmados. El separador decimal sigue el idioma de la página; no se aceptan separadores de miles. El idioma no selecciona normas fiscales ni contables.

Registros guardados y cambio de idioma

Un cálculo completado guarda los datos de esa calculadora en este navegador. Las calculadoras localizadas y sus versiones en inglés utilizan las mismas claves de almacenamiento en corpflip.com. Cambiar de idioma no traduce sus notas, no cambia monedas ni convierte importes. Los distintos navegadores, dispositivos y el dominio de vista previa no comparten registros.

Valores desconocidos y errores

Los importes vacíos bloquean el cálculo. Los escenarios de valoración exigen resultados positivos y múltiplos ordenados. La ratio de liquidez corriente no está disponible cuando los pasivos corrientes son cero. Si cambian los datos, vuelva a calcular antes de exportar para que el informe refleje las cifras actuales.

CSV, JSON y PDF legibles

El CSV contiene etiquetas traducidas y números con punto decimal legibles por máquina, con protección del texto que parece una fórmula. El JSON conserva nombres de campo estables y cadenas numéricas canónicas para mantener la interoperabilidad. El JSON del escenario es una descarga del registro, no una función de restauración. Elija Vista previa del informe y luego Imprimir / guardar PDF en papel A4; revise cada página antes de compartir.

Copias de seguridad y espacio de preparación

El espacio de preparación está actualmente en inglés. Su función Export & backup permite descargar y restaurar el JSON completo del espacio. Estas copias no incluyen los escenarios independientes de las calculadoras. Exporte una copia del espacio antes de restaurar otra, ya que la restauración sustituye su contenido actual.

Problemas de almacenamiento

Si falla el guardado, el cálculo puede existir solo en memoria. Descargue su JSON y su informe antes de salir. CorpFlip no puede recuperar datos borrados por el navegador. Use la configuración de datos del sitio del navegador para eliminar todos los registros locales; las copias ya descargadas permanecen en su dispositivo.

Contactar con asistencia

Escriba a [email protected] indicando la página pública, la versión del navegador, el error visible y los pasos para reproducir el problema. Use ejemplos ficticios. No envíe registros empresariales, contraseñas, copias financieras ni enlaces a documentos privados.