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Ajuda e resolução de problemas

Mantenha os cálculos claros, portáteis e sob o seu controlo.

Atualizado em 4 de outubro de 2026.

Iniciar um cenário

Escolha uma calculadora e uma moeda de apresentação. Dê um nome ao cenário, identifique o período de origem e a jurisdição e registe os pressupostos. Introduza todos os montantes, incluindo zeros confirmados. O separador decimal segue o idioma da página; não são aceites separadores de milhares. O idioma não seleciona regras fiscais ou contabilísticas.

Registos guardados e mudança de idioma

Um cálculo concluído guarda os dados dessa calculadora neste navegador. As calculadoras localizadas e as versões inglesas usam as mesmas chaves de armazenamento em corpflip.com. Mudar de idioma não traduz as suas notas, não muda moedas nem converte montantes. Diferentes navegadores, dispositivos e o domínio de pré-visualização não partilham registos.

Valores desconhecidos e erros

Os montantes vazios impedem o cálculo. Os cenários de avaliação exigem resultados positivos e múltiplos ordenados. O rácio de liquidez geral está indisponível quando os passivos correntes são zero. Quando os dados mudarem, recalcule antes de exportar para que o relatório corresponda aos valores atuais.

CSV, JSON e PDF legíveis

O CSV contém rótulos traduzidos e números com ponto decimal legíveis por máquina, protegendo o texto semelhante a fórmulas. O JSON mantém nomes de campos estáveis e cadeias numéricas canónicas para garantir interoperabilidade. O JSON do cenário é uma transferência do registo, não uma função de restauro. Escolha Pré-visualizar relatório e depois Imprimir / guardar PDF em papel A4; verifique cada página antes de partilhar.

Cópias de segurança e área de preparação

A área de preparação está atualmente em inglês. A função Export & backup permite descarregar e restaurar o JSON completo da área. Estas cópias não incluem os cenários separados das calculadoras. Exporte uma cópia da área antes de restaurar outra, pois o restauro substitui o conteúdo atual.

Problemas de armazenamento

Se a gravação falhar, o cálculo pode existir apenas em memória. Descarregue o JSON e o relatório antes de sair. A CorpFlip não consegue recuperar dados apagados pelo navegador. Use as definições de dados do sítio no navegador para eliminar todos os registos locais; as cópias já descarregadas permanecem no dispositivo.

Contactar o apoio

Envie uma mensagem para [email protected] com a página pública, a versão do navegador, o erro visível e os passos para reproduzir o problema. Use exemplos fictícios. Não envie registos empresariais, palavras-passe, cópias financeiras ou ligações a documentos privados.